מדיניות פרטיות

 

מדיניות פרטיות – אתר שיק שק שוק

עודכן לאחרונה: 20.01.2026

*האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

 

שיק שק שוק א.ח. בע"מ ח.פ 516193604 (להלן: "החברה" או "שיק שק שוק") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מפעילה (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, שמירתו, השימוש בו והעברתו, בהתאם להוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

השימוש באתר ובשירותים המוצעים דרכו מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאיה, כולם או חלקם, אנא הימנע מהשימוש באתר.

 

1. כללי והסכמה

1.1 מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר החברה או כל קשר אחר לאתר.

1.2 החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בין היתר עקב שינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים. נוסח מעודכן יפורסם באתר ויחייב ממועד פרסומו.

1.3 האתר מיועד לבני 18 ומעלה, או לשימוש בכפוף להסכמת אפוטרופוס חוקי.

 

2. איזה מידע נאסף

במסגרת השימוש באתר ו/או ביצוע רכישות דרכו, עשוי להיאסף אודותיך מידע אישי, ו/אן מידע שאינו מזהה אישית.

2.1 מידע הנמסר על ידך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ותשלום, ופניות לשירות לקוחות או כלח מידע אחר.

מסירת מידע זה הינה וולונטרית, אולם ללא מסירתו לא ניתן להשלים רכישה או לקבל שירותים מסוימים באתר.

2.2 מידע הנאסף אוטומטית: נתוני גלישה, כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מועדי ומשך שימוש, עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו באתר, לרבות עגלה שלא הושלמה או כל מידע טכני נוסף של המערכת.

 

3. מטרות השימוש במידע

החברה עושה שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:

תפעול האתר ומתן השירותים

טיפול בהזמנות, תשלומים ומשלוחים

יצירת קשר ומתן שירות לקוחות

 

שיפור חוויית המשתמש וייעול השירות

ניתוח נתונים סטטיסטיים

משלוח הודעות תפעוליות

דיוור שיווקי, בכפוף להסכמת המשתמש ועל פי דין. המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת.

 

4. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, אבטחה, מדידה וסטטיסטיקה, התאמת תכנים ופרסומות ושיפור חוויית הגלישה.

האתר עשוי להשתמש בכלים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Meta (Facebook) ו-TikTok, אשר עשויים להציב Cookies בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

 

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי אודות המשתמשים.

העברת מידע לצדדים שלישיים תתבצע אך ורק במקרים הבאים:

לצורך אספקת השירותים (לרבות חברות משלוחים, ספקי סליקה וספקי IT)

בהתאם לבקשת המשתמש או בהסכמתו, מכוח חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, לצורך הגנה על זכויות החברה או צדדים שלישיים

במסגרת העברת פעילות החברה, מיזוג או רכישה, ובלבד שהצד הנעבר יקבל על עצמו מדיניות זו המידע שיועבר יהיה רלוונטי ומצומצם למטרה שלשמה נמסר.

 

6. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע המאוחסן במערכותיה.

עם זאת, מאחר שמדובר במערכות מקוונות, אין ביכולת החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או תקלה, והמשתמש מוותר על כל טענה בעניין זה, למעט במקרה של רשלנות חמורה מצד החברה.

7. זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לחוק, המשתמש רשאי לעיין במידע האישי אודותיו המצוי במאגרי החברה, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.

 

8. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלך, ניתן לפנות אל החברה:

טלפון: 073-3777111 דוא"ל: [email protected]

החברה תעשה מאמץ סביר להשיב לכל פנייה בזמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

מדיניות זו חלה על אתר האינטרנט של שיק שק שוק בלבד.